优步总裁宣布辞职 管理层面临持续调整

经济参考报 2017/3/21 15:46:00

据外媒报道,美国打车服务平台优步总裁杰夫·琼斯宣布辞职,其上任时间刚刚半年。优步近期负面新闻不断,此次总裁辞职更显示出其管理正面临持续调整。

优步19日在一份声明中表示:“我们很感谢杰夫在6个月内为公司所做的一切。”有报道称,优步的首席执行官(CEO)特拉维斯·卡兰尼克对员工表示,在优步宣布将招聘新的首席运营官(COO)之后,琼斯做出了艰难的决定,认为没有在优步看到他的未来。根据国外科技新闻网站Recode报道,琼斯的离职与优步近期的系列负面新闻直接相关。

自今年年初以来,优步的负面新闻不断。1月份超过20万人在周末卸载了优步应用软件;此外,一名优步前工程师在博客中曝出在优步公司遭遇的性别歧视和性骚扰事件;另外,优步也被其投资者美国谷歌公司起诉,称优步窃取谷歌的无人驾驶技术;不久前,卡兰尼克又向一名优步司机爆粗口,引起外界不满;3日,媒体又曝出,优步还秘密使用反“钓鱼”程序,躲避交通监管部门的调查举证。

琼斯的离职是优步面临的最新管理层调整。据悉,此前优步已有多位高管离职,其中包括工程部高级副总裁阿米特·辛哈,以及产品和增长部门副总裁艾德·贝克尔,据称二者均涉及性骚扰和性别歧视调查。

有分析认为,近期优步的一系列高层调整显示出,在外界管理不当批评的压力之下,优步正面临稳定和改善领导层的难题。

有报道称,琼斯之所以离开,是因为“指导他职业生涯的信念和领导方法与他在优步所看的和所经历的不一致。”优步在去年8月雇佣琼斯为总裁,当时卡兰尼克对琼斯曾经担任美国零售商Target首席营销官(CMO)的经验极为赞赏,对琼斯改变优步打车服务充满期待。但是琼斯在任职的六个月中遭遇了持续的困难,包括一系列司机罢工事件以及公司丑闻等。

卡兰尼克近期搭乘优步司机法奇·卡迈勒驾驶的车时,就优步的计费标准与其展开“唇枪舌战”。作为优步司机,卡迈勒抱怨公司的价格政策导致他收入下降,卡兰尼克则咒骂了这名现年37岁的司机。彭博社公开了一段行车记录仪拍下的相关视频。卡兰尼克随后就骂司机一事道歉,并表示“这是我第一次愿意承认我需要一些领导力方面的帮助”。卡兰尼克不久后宣布公司将寻找一名首席运营官。记者 王婧

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