安澜:公共服务中心也“赶集”

巴南网 2017/3/30 10:07:26


群众在公共服务中心办事。通讯员 徐甜 摄

巴南网讯 (记者 刘晓) “自从公共服务中心调整工作时间以来,赶集办事两不误。”近日,安澜柑子村村民李昌梅笑呵呵地分享她的办事体验。

原来,根据安澜当地传统的赶集习惯,每月逢一逢四逢七都是赶集日,这些日子也往往是群众到镇便民服务中心办事的集中日。

3月24日,李昌梅一早来到镇上“赶场”,顺便变更就业创业证上的就业地点。她告诉记者,自己刚刚从外地建筑公司回到安澜南龙社区的餐馆做服务员,必须变更就业地点才能享受到国家专门为40至50岁务工者提供的“4050灵活就业社会保险补贴”。

“南龙离镇政府比较远,现在公共服务中心提前开门,我们办事的时间也更充裕了。”记者了解到,像李昌梅一样住得偏远的辖区居民办理完事情后,回家也需要耗费较多时间,往往一大早就在镇公共服务中心门口等候办理事情。

针对这一情况,为节省群众等候时间,安澜镇公共服务中心调整工作作息时间,逢集市日提早开门,养老保险窗口、医保窗口、就业窗口等工作人员上午8点30分就开始为等候群众办理业务,夏天更是提前到早上8点。

记者了解到,不仅是赶集日提早开门,该镇公共服务中心还积极开展了代办、延时、上门、预约等特色服务。

“对于老年人或者是行动不便的残疾人,我们在确认其不能到现场后,通常会提供上门代办服务。”据安澜公共服务中心负责人介绍,除了上门代办,当遇到有些因为路远在中午临近下班时赶到的群众,他们会延长下班时间,帮其把事情办妥当了才下班,有时候都到中午一点了;同时考虑到窗口工作人员有时可能会外出办事、开会,该公共服务中心还提供电话预约服务,避免群众白跑路。

“每逢集市日提早开门真的暖人心,便民利民,让我们享受了实惠,这就是老百姓想要的政府服务。”李昌梅为安澜公共服务中心的暖心举措竖起大拇指。

(编/彭怡 审/杨超)

免责声明: 本文仅代表作者个人观点,与重庆微发布无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

微信扫描二维码关注重庆微发布公众号

数据加载中... ...