服务群众37年他从不掉队

巴渝传媒网 2017/3/31 10:28:19

颜崇德为个体户送证上门

在对越自卫反击战的一次夜间阻击中,颜崇德因脑部被手榴弹弹片所伤,导致右耳丧失听力、右脸面部神经麻痹,休养康复转业到地方时,他放弃组织更好的安排,执意回到家乡成为一名基层工商干部。他克服伤痛,37年如一日坚守岗位,多次自愿放弃晋升机会,以高度负责和细致的服务赢得了同事和群众的尊重。

转业地方

全心全意为人民服务

“老颜,我今天来找你办事,你帮我看看这些资料全不全?”3月23日一早,在涪陵区新妙镇做水产生意的代兵来到新妙工商所,申报企业年报。

代兵口中的老颜就是颜崇德,是该所一名工商干部。今年58岁的颜崇德,因为独特的面容,为大家所熟知。“我的右脸因伤僵化,没有表情,左脸一笑,会形成鲜明对比。” 颜崇德笑言,大家能记住他,全靠这一张与众不同的脸。

出生于新妙镇弋阳村的颜崇德从小听着李蔚如、刘伯承等革命事迹长大,怀有报效祖国的梦想。19岁时,颜崇德如愿成为一名解放军战士。在对越自卫反击战的一次夜间阻击中,颜崇德头部被手榴弹弹片击中,落下了终生残疾(二等乙级残废军人)。至今,还有一枚细小的弹片留在颜崇德的脑中,一遇气候突变就会引起头痛。这次受伤还造成他右耳丧失听力、右脸面部神经麻痹。

“受了伤,转业到地方一样可以为人民服务。”1980年,颜崇德转业到地方时,放弃了组织提供的较好岗位,执意回到老家新妙镇,做一名基层工商干部。

当时,新妙工商所领导得知颜崇德的具体情况后,准备对他“特殊照顾”,免除他外出巡查、宣传等工作,但颜崇德并未接受,坚持工作在一线。

这一坚持,颜崇德37年没有离开过这个岗位。无论是一对一地教经营者建立进货台账和索证索票制度,填写台账记录,参与市场监督管理,还是不厌其烦地指导当地村民申办微企,宣传微企发展政策等,颜崇德用自己的一言一行诠释为人民服务的宗旨。

严格要求

不断超越自我争当标杆

37年来,同事和家人眼中的颜崇德从没有放松对自己的要求,他所负责的食品监管、市场巡查、微企发展等多项工作始终名列全局前茅。

2005年,全市工商系统信用信息化全员大练兵。考虑到颜崇德的伤病,单位没有对他进行强制要求。为了不掉队,颜崇德克服弹片残留对记忆的影响,自学五笔输入法和计算机操作。“当时,他吃饭走路都不忘背五笔字根、回忆计算机操作步骤……”面对家人和同事的不解,颜崇德说“办公需要信息化,不学不行。现在企业和个体户有5000多,不提高工作效率,怎能及时为群众办事?”最终,一次性通过的好成绩让颜崇德的付出有了回报,同事们对颜崇德更加佩服,而熟练使用自动化办公软件的颜崇德也为前来办事的群众节约了时间。

多年来,为了克服记忆不佳,颜崇德已经总结出经验,什么时候背书、什么时候温习,他都了然于胸。“平时早晚翻看文件,遇到紧急任务,我路上也要翻看温习相关条款,绝不允许有任何失误,这是我对自己的最低要求。” 颜崇德说,他是群众的兵,只有严格要求自己,才能为群众办好事。

文/记者 洪华莺 图/首席记者 孔祥忠


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