一脸懵!航班半路“刹车”,66名旅客被请下飞机

重庆晨报 2017/4/11 19:11:01

飞机飞到一半,乘客被请下飞机,并被告知飞机不能继续飞行,原因是“机组超时”,这样的“稀奇事”你遇到过吗?

贵阳的陈先生就遇到了这样的事情,10日晚上在搭乘多彩贵州航空公司从天津-万州-贵阳的GY7122次航班时,飞机经停万州后便罢了工,66名乘客被迫在万州过夜……

60余名乘客中途被请下飞机

“我因为赶时间才搭乘飞机,没想到却出了这档子事…”说起10日晚上自己搭乘飞机的经历,陈先生很生气,原本想搭乘方便快捷的飞机前往贵阳,却没想到滞留万州一整晚。

陈先生搭乘的是多彩贵州航空公司10日晚19:55从天津经停万州,0:25到达贵阳的GY7122次航班,全程正点运行4个半小时。

“航班起飞延误了大半个小时。”陈先生介绍,原本应该19:55起飞的飞机一直到20:30后才起飞,而飞机在23点过到达万州后,他们得到了一个令人意外的消息:所有乘客需离开飞机,前往贵阳的航班取消,航班改到第二天起飞。

陈先生介绍,因为急着回贵阳有事,所以才选择搭乘飞机,但没想到中途会遇到航班取消。“飞机上还有另外一名乘客,急着回去谈业务。”陈先生说,乘客们赶紧找到机场工作人员了解情况,却得到“机组超时”和“天气原因”等多个回复。

“机场安排我们到酒店休息,但哪里睡得着嘛…”陈先生介绍,由于下雨的缘故,机场气温不到15摄氏度,在僵持近两个小时后,部分乘客前往酒店休息,自己则整晚守候在机场内等候最新消息。

航班取消因“机组超时”

经过一夜漫长的等待,航班终于在11日上午9点半从万州机场再次起飞,并于10点50分到达贵阳龙洞堡机场。

为何航班会临时取消?上游新闻-重庆晨报记者拨打了多彩贵州航空公司客服电话。工作人员介绍,10日晚自天津前往贵阳的GY7122次航班共搭乘66名乘客,因为机组超时而取消,航空公司已经对每名乘客做出进行500元补贴的决定。

记者又联系上该航班停靠的万州机场了解具体情况。万州机场一名工作人员介绍,该航班每周一、三、五、七值飞,先从贵阳经停万州到达天津,当天晚上便会从天津到达万州后返回贵阳。

“由于天气原因,该航班从贵阳到天津时只能备降重庆江北机场。”工作人员介绍,当天下午万州机场的确不具备起降环境,而航班取消的确是因为航班机组超时所致。

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什么是“机组超时”

机组超时到底是什么意思?为何会导致航班取消?

重庆一位航空公司内部人士介绍,通常情况下机组人员一天要飞行8-10个小时,这也包括了在飞机上的等待时间,而根据民航局《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》,驾驶员执勤期、飞行时间和休息时间都有明确要求,且飞行机组成员的周、跃飞行时间也有限制,一旦违反将遭到重罚。

此前也有媒体曾报道,奥凯航空、华夏航都曾因存在“机组超时”等违规现象,航空公司遭到民航局处罚。

“主要还是为了保障航班安全。”该航空公司内部人士表示,其实因为机组超时而取消航班对于航空公司来说也将承受巨大损失,航班取消会增加航空公司各方面成本支出。

上游新闻-重庆晨报记者 傅柃畅

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