伏牛溪社区群工系统办事快赢得群众好口碑

大渡口报 2017/4/12 9:00:18

近日,伏牛溪社区网格员在走访中发现长征一村3栋居民楼的水管破裂,于是立即把该项问题反映在群工系统上,得到了很快答复。

网格员在发现问题后,第一时间录入了群工系统,并迅速反映到社区。社区工作人员接到信息后,立即去现场核实了情况,派工人进场处理问题,并与相关部门进行协商沟通,希望能帮忙修复。经联系沟通后,相关部门立即安排工作人员更换了破损的水管,赢得了居民一致称赞。

为了确保群众反映事项事事有着落、件件有回音,伏牛溪社区大力推广群工系统的应用,做好打通服务群众最后一公里问题,实现服务群众“零距离”。 (张霞)

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