“互联网+税务” 助力企业发展

铜梁网 2017/4/19 10:33:38



纳税人在办税大厅办理纳税事宜。 (记者 蒋国明 摄)

今年初,以“提升·创响”为主题的2017年“春风行动”在铜梁区国税系统正式拉开帷幕。这项活动简并了涉税资料报送,降低了企业时间和资金成本,优化了办税环境,有力地助推了企业发展。

“互联网+税务”

贴心服务进一步

小李是铜梁区某网络公司代理点负责人。根据业务需要,每月底在系统结算出公司当月收入后,需要在三天内提供增值税专用发票结账。全区像他这样的网络公司代理点有200多个,以前每到月底办税时,都需要到办税大厅排队等候,如果遇到办税系统出现故障或异常的时候,就要耗费半天时间。

自2016年11月“12366电子税务局”开通运行后,区国税局主动联系纳税对象,为他们开展业务培训,讲解“12366电子税务局”的操作步骤和注意事项。同时,还建立微信群及时为服务对象答疑解惑。

如今,小李再也不用为办理增值税发票的事着急了。每到月底,小李只需通过手机或互联网,进入“12366电子税务局”就可以办理增值税专用发票结账业务,发票则可以直接递送到指定位置,实现了足不出户就办理好办税业务。

在缩减办税等候时间方面,区国税局打出“组合拳”,大力推行网上办税为主,自助办税和其他社会办税为辅、实体办税服务厅兜底的办税新模式,让纳税人多走“网路”、少走“马路”。截至目前,全区已通过“12366电子税务局”开具发票2200余户次。“电子税务局给我们办税带来极大方便,节省了办税时间和精力。”小李对记者说。

优化纳税服务

实现提速减负

“办税服务厅,纳税服务好!”让张会计发出如此感叹的,源于他到办税厅咨询政策时的一次经历。

张会计是一家房地产开发公司的办税人员,不久前他到办税厅向工作人员小杨咨询优惠备案等事宜。在张会计离开后不久,小杨发现由于政策调整,自己告诉张会计的资料信息有误。经过一番周折,小杨联系上张会计并更正了失误,避免了纳税人往返跑。

“这是一件小事,由于小杨同志认真服务,没有影响我的工作。”张会计说,“国税局开展的‘便民办税春风行动’,给我们纳税人带来了实实在在的方便。”

据了解,自2017年初开展“便民办税春风行动”以来,区国税系统主动查找影响纳税人办税的“堵点”“痛点”“热点”“焦点”和“难点”,持续改进和创新服务方式,通过深化国税地税联合办税和简并涉税资料报送等方式,实现涉税事项办理提速减负。在全市纳税人满意度调查工作中,铜梁区国税局连续两年在区县中排名第一。

推出便民利民措施

打通服务“最后一公里”

随着“便民办税春风行动”的持续开展,区国税系统在已推出21类70项便民、利民办税措施的基础上,2017年又推出了5类20项46条措施,切实减轻纳税人负担,打通纳税服务“最后一公里”。

目前,铜梁区已实现7类43项全市业务通办,纳税人可以不受主管税务机关的区域限制,在5个办税服务厅(室)一站式完成办理涉税事项。

各项便民、利民办税措施逐步落实,进一步降低了企业负担,推动了企业发展。“下一步,我们将持续简化流程、完善制度、创新管理,积极推进办税制度改革,让纳税人办税过程更简、办税方式更多、办税成本更低,为铜梁区经济社会发展作出新贡献。”区国税局纳税服务科负责人说。 (记者 蒋国明)

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