区国税局依托“电子税务局”优化纳税服务

合川日报 2017/4/20 9:07:00

为纳税人讲解操作方法 记者 刘亚春 摄

合川日报讯(记者 胡吉平 通讯员 潘皓)“以后再也不用大清早赶车去区国税局排队领发票了,只需要动动手指,在电子税务局上验旧、购买并邮寄到家,真是省时省力又省心!”近日,家住重庆主城区的会计蒙进诚在首次使用电子税务局后,实实在在感受到它带来的好处。这也是区国税局推进“互联网+税务”改革,全面提升服务质效的缩影。

蒙进诚在重庆君诚硅胶有限公司从事财务工作,以前每月都需到合川来领取发票,碰上堵车来回需要耗上一天的时间,费时费力,工作、居家的空间差异给他带来了诸多不便。而电子税务局则为其解决了空间差异所带来的不便,提供了空间上和时间上的便利,让其足不出户随时随地购买发票,无需排队,无需担心堵车,告别“囧途”。

据了解,重庆国税12366电子税务局是一个集网上办税、移动办税、纳税服务、信息查询等为一体的综合性平台,是重庆国税结合办税现状推出的又一项便民新举措,实现了全程无纸化,可为纳税人提供24小时的线上办税服务,节假日无休,满足不同身份用户的个性化办税需求。

自2016年11月7日上线以来,区国税局秉持“方便纳税人办税、优化纳税服务”的理念,高度重视推行电子税务局工作,通过多形式开展宣传、多方位开展培训、多区域设置电子税务局体验区等措施,依托“互联网”全力推行电子税务局。截至3月下旬,已有92.62%的新增纳税人注册绑定了电子税务局,已有75.12%的纳税人使用电子税务局代开了发票,已有64.85%的纳税人使用电子税务局购买了发票,使用率较高。

记者看到,区国税局在办税服务厅设置了2个电子税务局体验区,配备了12台外网电脑,成立了由2016年新招录的青年干部和部分窗口人员组成的电子税务局工作辅导小组,指导纳税人完成线上注册绑定、发票代开、发票领购、纳税申报等各项涉税业务,现场答疑,手把手辅导操作。

“电子税务局上线后,网上办税、移动办税功能有效分担了实体大厅的人流压力,目前,纳税人上门次数减少了65%、纸质资料报送减少了80%。”区国税局办税服务厅主任陈浩介绍。

“现在电子税务局整合了网上申报系统和发票勾选认证系统,进一个系统可以同时领取发票、勾选认证发票、申报缴税,税收申报和缴纳一气呵成,政策宣传和咨询一步到位,大大节约了办税时间。”多位使用了电子税务局的纳税人对电子税务局的便捷性纷纷表示赞赏。

“我们将继续落实深化改革要求,打造好电子税务局,进一步方便纳税人办税,迈进·互联网+税务·新时代。”区国税局相关负责人表达了全力推行电子税务局的决心。

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