门诊叫号系统让群众候诊不再急

江西日报 2017/4/24 3:25:00

本报讯 (记者钟端浪)日前,省皮肤病专科医院门诊叫号系统正式启用。明晰、有序的叫号信息对缓解群众就诊等候可能产生的急躁情绪,避免引发相关矛盾,维持正常就诊秩序起到了良好的作用和效果。

该系统主要由综合显示屏、诊室叫号屏、自助报到机和分诊辅助台等四部分组成。服务范围包括名医诊室、儿童皮肤病门诊、普通门诊等18个诊察室。患者及其家属可以通过该系统掌握自己的候诊情况,有效避免过度关注候诊情况而产生急躁情绪,也避免了患者盲目拥堵在诊室门前,有利于保持诊室安静、保护就诊患者隐私。同时,对预约、过号和检查后复诊的患者可以及时提供优先排队就诊服务,切实提高了门诊服务效能和服务品质。

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