澳门甘肃两地签署消费维权合作协议

中国新闻网 2017/4/26 19:16:00

中新社澳门4月26日电(记者龙土有)澳门消费者委员会与甘肃省消费者协会26日在澳门签署《关于加强甘肃、澳门两地消费维权合作协议》。双方期望在区域合作的互补互惠下,让广大消费者合法权益获得更好的保障。

《关于加强甘肃、澳门两地消费维权合作协议》为两地居民相互旅游消费时一旦发生争议,提供了简便与快捷的处理机制,增加两地消费者互访旅游消费的信心,同时,通过两会恒常机制交换消费维权讯息,有效减少彼此居民因两地消费文化与习惯的差异可能发生的误会,营造和谐与良好的消费环境。

澳门消费者委员会主席黄翰宁表示,通过合作协议,能及时处理和保障内地消费者权益,对澳门建设与发展“世界旅游休闲中心”的进程极其重要。消委会未来将继续进一步加强与“一带一路”沿线省市消费者协会或消费者委员会的合作。

甘肃省消费者协会会长陈其寿称,澳门“诚信店”优质标志计划与消费争议仲裁中心是消费维权的最有效、最重要的工具,希望日后双方就以上的机制多作交流。

目前,澳门消费者委员会已与内地43个省市消费者协会或消费者委员会签署消费维权合作协议,去年相互转介的投诉个案达到100宗。(完)

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