忠县行管办曝光违规违纪行为17次

忠州新闻网 2017/4/28 9:21:00

忠州新闻网讯(记者谢国邦)4月17日,忠县行政审批大厅内曝光台的内容再次被刷新,某单位工作未按规定及时为服务对象办理相关事宜,影响了行政效率被公开曝光。这是行政审批大厅自今年整顿作风提高执行力以来的第17次曝光。

行政审批大厅服务窗口直接面对群众,服务态度、办事效率是政府执政能力和水平的最直接体现。县行政服务管理中心办公室(下简称县行管办)把规范各窗口工作人员的上班纪律和提高行政效能作为解放思想提高执行力的突破口,先后曝光了一批上班迟到、服务态度差、办事效率低、公共场所抽烟等行为。

县行管办除了加大曝光力度外,还主动征询办事群众的意见反馈,把群众的需求作为工作的导向。今年以来,县行管办收集了32条意见建议,通过梳理已按职能职责要求相关科室和相关窗口落实整改。县行管办还联系银行在审批大厅内设置柜员机,满足办事群众在现场提取现金的需求。另外还主动与税务部门沟通,税务部门派驻领导在县行管办服务窗口现场办公,房产税办理实现一次性办结。

良好的服务态度和高效的行政能力逐渐改变了行政审批在群众心目中印象,行政审批大厅内的表扬信一栏里,收到越来越多前来办事的企业和群众的表扬信。

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