群工系统:听民声解民困

巫山网 2017/4/7 10:03:21

巫山网讯(记者 刘朝明)只要有反映,就一定有回复,而且是限时办理。这就是群工系统。它逐渐成为群众生产生活的好帮手。微信关注“重庆群工”公众号轻松反映诉求。

居民陈先生通过群工系统反映:“巫山中学朝云校区(巫峡路448号)门口有一卖炒粉的摊贩,学生食用后又吐又拉,摊贩老板拒不承认。县食药监局立即组织相关工作人员赴现场提取化验物送检,一周内做出处罚回复:一是补偿学生就诊医疗费共8530.85元;二是没收用于经营的原料及原辅佐料;三是没收违法所得45元;四是处罚款5000元。反映人表示“满意”,并认为“处理及时”。

居民蒋女士通过群工系统反映:其乘坐车牌号为渝F8902的出租车从东转盘到红石梁廉租房,该车司机将车开到检查站后就让其下车,蒋女士对司机行为表示不满。县运管所接到投诉后查实该司机确实存在上述行为,当即责令云都公司对该司机进行批评教育,并责令其停运整顿半天,认真学习“出租车条列”。反映人对处理结果表示“满意”。

重庆市服务群众工作信息管理系统,简称“群工系统”,具有受理办理群众反映事项、民事代办、村(居)务公开、惠民政策查询、就业求职推荐、求诊问医帮助、扶贫帮困公示等服务功能,成为新形势下为群众办好事、让群众好办事服务的多功能综合性信息网络平台。如何使用“群工系统”?

一、通过村(社区)便民服务中心使用“群工系统”,村(社区)干部将热忱为您服务。

二、电脑登陆:www.qgcq.cn,在线使用“群工系统”电脑版。

三、通过链接(安卓系统统:http://www.qgcq.cn/UpLoadFiles/ApkComment/android_qgcq_4.0.0.apk;IOS系统:http://www.qgcq.cn/UpLoadFiles/ApkComment/android_qgcq_4.0.0.apk),下载“群工系统”手机APP,在线反映问题轻松办。

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四、微信关注“重庆群工”公众号轻松反映诉求。

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