梁平区召开群工系统推进会暨行政服务标准化工作动员会规范服务行为 提高服务效率

梁平网-梁平报 2017/5/15 10:14:55

梁平网讯(记者 张隆海)5月9日,梁平区召开群工系统推进会暨行政服务标准化工作动员会,总结全区群工系统所取得的成功经验,剖析存在的问题,安排部署今年推进群工系统的重点工作及行政服务标准化工作,并就行政服务标准化工作作了动员。区委常委、工业园区管委会主任付云出席会议。

付云说,推进群工系统和行政服务标准化工作,都是创建服务型政府的重要举措,是优化政务服务环境的有效手段。全区机关干部要总结成绩,增强用好用活群工系统的信心;要正视问题,深刻认识群工系统存在的差距;要充分认识做好群工系统工作的重要性和紧迫性,抓好重点工作,全面完成群工系统工作任务;要统一认识,加强组织领导,落实事项管理标准化、流程管理标准化、行政服务标准化、场所建设标准化、监督检查标准化等重点工作,以机关干部主动关心群众生产生活为突破口,以推进行政服务标准化为切入点,规范服务行为,提高服务效率,全面推进服务型政府建设。

当天,与会人员还现场观摩了和林镇福和社区便民服务中心及云龙镇公共服务中心。

责任编辑:杜官

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又讯(通讯员 温 超)为进一步规范服务行为,提高服务效率,改进服务水平,促进公共服务中心“务实、廉洁、规范、高效”运转,5月10日,云龙镇组织公共服务中心全体窗口工作人员及办所中心负责人开展行政服务标准化业务培训。

本次培训的主要内容包括窗口规范化管理要求、行政服务的规范要求、接待群众的服务礼仪、如何做好行政服务工作及依法行政等。

参训人员表示,通过此次培训,他们全面学习了各项服务制度,掌握了各项服务标准,进一步增强标准化服务意识。在今后工作中,将牢记“为群众办好事,让群众好办事”的服务宗旨,以更加优质的服务来展示政府窗口的良好形象。

责任编辑:杜官

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