美国议员在美联航事件后告诫各航空公司改进客服

中国新闻网 2017/5/3 19:46:00

中新网5月3日电 据外媒报道,美国国会议员告诫美国的航空公司,主动改进乘客服务,否则将迫使他们改进。

美国之音报道,美国众议院交通委员会2日为美国各大航空公司的高管举行了听证会,听取他们的证词,以决定在一名乘客被暴力拖拽出美联航一次超额售票的航班事件之后,国会将如何做出反应。

美国众议院交委会主席舒斯特在听证会上告诉美联航总裁穆尼奥斯和美国其他航空公司高管“抓住这次机会”,否则“我们将采取你们不会喜欢的行动”。

他同时预计“一刀切”的方法只适用于一些航空公司,而不是所有航空公司。

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