福州火车站“爱心连线” 助盲人台胞顺利出行

央广网 2017/5/31 11:19:00

央广网福州5月31日消息(记者张子亚 通讯员江曲)“两岸一家亲!感谢你们的帮助!”5月30日16时许,福州火车站“海峡情·王威服务台”值班站长赵静和志愿服务人员将身患残疾的6名台湾同胞送上了开往厦门的D6415次,得到台胞的高度点赞。

台湾盲人协会主席施养杰一行六人,在参加完5月25日召开的世界盲人联盟亚太区按摩理事会后要在福州站乘D6415次绕道厦门回台。“怎么让这些台胞安全顺利的返程?”世界盲人联盟亚太区委员会王主席想到了福州火车站的劳模王威。王威得知消息后,马上将信息传递给“海峡情·王威服务台”,并迅速启动了“爱心一卡通”全程服务模式。

当值的赵静和志愿服务人员比约定的时间提前了十分钟就位,在站外落客平台汽车停靠点等候施养杰一行。在台胞的双脚踏出汽车的刹那,一双双温暖的手搀扶了上去。“您好,我们是福州车站的客服人员,很高兴为您服务!”惊讶于接待“精准度”, 施养杰们忙不迭地谢谢回礼。

赵静和志愿服务人员按人头分别引导。连惠兰视力全盲什么都看不见,赵静就是拐杖,“过安检啦!”赵静解下她身上的背包放到安检仪上、“下楼梯了” 连惠兰紧了紧抓住赵静的手。在赵静和志愿者的一路搀扶引导下,施养杰一行六顺利登上列车。

“和厦门站服务台联系好了,会有人来接车。”“我们有的全盲、有的弱视或行动障碍,行动不方便,出门很辛苦,多亏你们的帮助!”……

初夏的阳光灿烂在站台上,透过车窗,“挥手”互道珍重,浓浓情意顿时弥漫开来!

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