广州供电局启动防暴雨二级响应抢修复电

央广网 2017/5/7 18:05:00

央广网广州5月7日消息(记者周羽 通讯员杨林达)受强雷雨云团影响,从5月7日凌晨起,广州市多区出现大暴雨至特大暴雨,广州供电局于上午7时30分启动防洪水、防暴雨应急响应,10:00响应级别已升级至防暴雨二级响应、防洪水三级响应,累计安排应急值守人员2565人,抢修车辆463辆,应急发电车31辆,发电机58台。

确保市民安全,紧急停运19条线路。据悉,此次降雨期间,全市共有64个测站雨量超过100毫米,其中11个测站雨量在250毫米以上,番禺区、黄埔九龙镇、增城新塘镇、花都花山镇分别达到了508毫米、458毫米、416.8毫米、341毫米。受此影响,截至5月7日下午15:30分,全市共有28条10千伏供电线路产生停电记录,其中19条线路为该局为确保市民安全紧急停运,受影响客户约3万户。

多重措施防洪减灾,确保供电安全。记者从广州供电局了解到,为了将此次强雷雨天气对全市的用电影响降至最小,应急响应期间,该局局领导及各部门、单位负责人在岗值守,应急办先后召开两次紧急会议对此次应急工作做了严密的部署。一方面及时对可能发生内涝的地下、半地下变电站进行了隐患排查,针对可能危及线路安全的地质灾害、树障、飘挂物隐患和电力隧道水浸风险采取了紧急应对措施;另一方面,全市11个区供电局出动运行人员对可能发生水浸的配电房进行隐患排查,多重措施防洪减灾,确保全市供电安全。

畅通服务渠道,及时为受灾区域抢修复电。据了解,暴雨期间,该局共向客户发送停电“速通知”短信3.5万条,并向37户35千伏及以上特大客户发送相关风险提示短信,告知客户做好相应的防范措施,通过电话沟通快速收集客户的用电需求。此外,该局通过官方微博对外发布应急及客户服务信息,提醒市民注意用电安全,在该局网上营业厅、微信公众平台等电子服务渠道发布停电信息,同时加强了95598服务热线的话务值班安排,24小时接听市民用电反馈,及时协调复电工作。

广州供电局提醒广大市民:注意暴雨天气用电安全,遇到用电问题可以及时通过95598服务热线和“广州供电95598”微信反馈。

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